AM, M. Faisal; Nandissa, Bendjamin Ch
(Institut Teknologi Indonesia, 1999-03-05)
Menjelang era globalisasi, persaingan semakin meningkat discluruh
sektor, baik itu perbankan, pcnghasil jasa, transportasi, maupun produk barang.
Untuk itu banyak perusahaan melakukan terobosan dengan berusaha
meningkatkan ...