Browsing by Subject Kepuasan Pelanggan
Showing results 1 to 14 of 14
| Issue Date | Title | Author(s) |
| 2025 | “ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PERUMDAM TIRTA KERTA RAHARJA KABUPATEN TANGERANG DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) | Vindiana, Afina Putri; Azizi Fadillah, Azka |
| 2025 | ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PLN (PERSERO) KECAMATAN SEPATAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) | Vindiana, Afina Putri; Fauziah, Siti |
| 2024 | ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN JASA PT TRANSHUB LOGISTIK INDONESIA DENGAN METODE KANO BERDASARKAN DIMENSI SERVQUAL (SERVICE QUALITY) | Sudri, Ni Made; Priscila, Yossika Radiana |
| 2020-07 | MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN DEPARTEMEN QUALITY CONTROL DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) DI PT XYZ | Ni Made Sudri; Fajar, Riyandi Agung Nur |
| 2023-08-29 | MODEL MINAT PEMBELIAN ULANG PADA KIRAKIRA KOPI | Octasylva, Annuridya Rosyidta Pratiwi; Amalia, Bella |
| 2024 | Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Fannia Wedding Entertainment | Sahat, Edward; Azmie, Syifania Putri |
| 2024 | PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN WIFI.ID | Rosyidta, Annuridya; Batubara, David Benedithus |
| 2024-08 | PENGARUH HUBUNGAN JANGKA PANJANG, PERTUKARAN INFORMASI DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KINERJA RANTAI PASOK DENGAN METODE REGRESI DI PT XYZ | Nilasari, Nilasari; Made Sudri, Ni |
| 2020-08-25 | PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELAGGAN YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN PADA SHOPEE (Studi Kasusu Pengguna Shopee Pada Masyarakat Rumpin) | Fredric Mangatur Haulian Marpaung; Miranda |
| 2024-02-22 | PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN VARIABEL MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO KELONTONG RAYA | Octasylva, Annuridya Rosyidta Pratiwi; Rianda, Isti Utami |
| 2019-01-06 | PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI CITRA MEREK DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA APLIKASI OVO | Parulian, Edward Sahat; Rahmawati, Dwi |
| 2022-08-30 | PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PENGGUNA JAMINAN SOSIAL BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN | Swardhana, Firman Agung; Widayani, Katri |
| 2023-09-06 | PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN JASA PRODUKSI (MAKLON) OBAT TRADISIONAL DAN KOSMETIK BERDASARKAN DIMENSI SERVQUAL (SERVICE QUALITY) DENGAN METODE ZONE OF TOLERANCE (ZOT) DAN KANO PADA PT. XYZ | Theresia, Linda; Kafi, Chaerul Khaibah |
| 2023-08-03 | USULAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK UNIPOL WHITE SE MENGGUNAKAN METODE AHP DI PT POWERINDO PRIMA PERKASA | Ni Made Sudri; Handoko, Dwi |
