STRATEGI PENINGKATKAN DAYA SAING PRODUKSI PENJAMINAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) JAMKRINDO KCK JAKARTA MENGGUNAKAN METODE SWOT ANALYSIS DAN QSPM

Abstract

Perkembangan bisnis di Indonesia di bidang jasa maupun produk yang kian meroket menuntut perusahaan agar dapat memutar otak untuk mampu bertahan dan maju dalam ketatnya persaingan. Berdasarkan data Kementerian Koperasi dan UKM, jumlah UMKM di Indonesia mencapai 64,19 juta unit pada 2021 dan telah menyumbang sebanyak 61,97% PDB atau senilai Rp8,6 triliun. Banyaknya UMKM ini turut mengindikasikan pentingnya aksesibilitas produk Kredit Usaha Rakyat (KUR), Jamkrindo hadir sebagai salah satu BUMN pemberi penjaminan KUR. Per Maret 2022, Jamkrindo KCK Jakarta ditunjuk untuk juga memproduksi Penjaminan KUR seperti cabang lainnya dengan target Rp160M per bulan. Perencanaan strategis dapat membantu perusahaan menentukan strategi dan membuat keputusan. Penelitian ini menggunakan metode SWOT dan QSPM dengan menganalisa kondisi internal dan eksternal perusahaan melalui pendekatan IFAS-EFAS. Berdasarkan hasil analisa matriks IFAS-EFAS didapat skor IFAS = 7,86 dan EFAS = 7,16 sehingga kondisi perusahaan berada pada kuadran 1 yang artinya berada pada posisi yang menguntungkan karena memiliki kekuatan dalam meraih peluang yang ada. Berdasarkan analisis SWOT didapatkan empat set strategi alternatif. Dengan Analisa QSPM maka Jamkrindo KCK Jakarta dapat menjalankan strategi SO sebagai berikut: meningkatkan jaringan layanan dan distribusi, meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia, terus meningkatkan dan mengevaluasi kualitas pelayanan serta terus menjaga dan meningkatkan hubungan baik dengan mitra.