Abstract:
CV Megah Pertama Jasindo adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang percetakan. CV Megah Pertama Jasindo menghadapi masalah yaitu terjadinya cacat produk pada proses produksi Kartu Undangan. Dalam penelitian ini analisa data yang digunakan adalah metode Six Sigma yang meliputi lima tahapan analisis yaitu DMAIC. Analisa hasil penelitian menggunakan metode Six Sigma untuk mengetahui pengendalian kualitas dengan melalui beberapa tahap, yaitu tahap pendefinisian (define) adalah mendefinisikan masalah standar kualitas dalam proses produksi perusahaan, mendefinisikan rencana tindakan yang harus dilakukan serta menetapkan sasaran dan tujuan peningkatan kualitas Six Sigma. Sedangkan pada tahap pengukuran (measure) dihitung nilai nilai Upper Control Limit (UCL), Lower Control Limit (LCL) serta perhitungan DPMO dan Sigma pada 4 penyebab cacat tertinggi. Berdasarkan perhitungan nilai Sigma, rata-rata nilai Sigma perusahaan 3,69 dengan 14425 Defect per million opportunities (DPMO). Pada tahap analyze dapat ditarik kesimpulan berdasarkan CTQ (Critical to Quality) didapatkan cacat terbesar oleh tinta offset dengan persentase (24%), cetakan miring dengan persentase (21%), kertas terlipat dengan persentase (19%) dan warna/tinta pudar dengan persentase (18,9%). Tahap selanjutnya adalah improve dengan melakukan pembuatan SOP di setiap stasiun kerja, melakukan briefing sebelum melakukan pekerjaan, menyediakan alat ukur higrometer di gudang penyimpanan bahan baku, memberikan sanksi, mengadakan pelatihan, meningkatkan quality control dan yang terakhir memberikan reward kepada operator yang rajin dan disiplin. Tahap terakhir adalah control dengan melakukan pemeriksaan 5R dan pendokumentasian proyek six sigma.
