Abstract:
Rijal Abiyu Ramadhan. Judul skripsi “Analisis Kinerja Sumber Daya
Manusia Dengan SWOT Pada Usaha Kecil Dan Menengah (UKM) Di Kota
Tangerang Selatan.”. Strata Satu (S1) Program Studi Manajemen Institut
Teknologi Indonesia Tangerang Selatan. 1441 H/2020 M. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui kinerja SDM pada UKM yang ada di Kota Tangerang Selatan
dan menganalisis guna menentukan strategi yang dapat di gunakan untuk kinerja
SDM UKM. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu
metode penelitian ini menguraikan dan memaparkan masalah yang ada sehingga
memperoleh gambaran tentang objek yang diteliti dan masalah tersebut dapat di
pecahkan serta diselesaikan dengan baik. Dalam penulisan skripsi ini dilakukan
penelitian lapangan untuk memperoleh data primer, dengan melakukan
wawancara kepada SDM UKM menggunakan kuessioner hanya pada 30 UKM
yang dijadikan sebagai sampel penelitian dan memperoleh data pembobotan dan
rating dari Dinas Koperasi dan UKM Kota Tangerang Selatan . Untuk
menentukan formulasi strategi dari para ahli yang dikutip dari bahan referensi
untuk dijadikan dasar acuan menggunakan metode pemecahan masalah analisis
SWOT stength (kekuatan), weakness (kelemahan), opportunity (peluang), threats
(ancaman). Penelitian ini menyimpulkan pelatihan, pendidikan, gaji dan
tunjangan mempengaruhi kinerja SDM UKM di Kota Tangerang Selatan dimana
IFAS dan EFAS adalah 1,01 (x) dan 1,01 (y) yang menunjukan Kuadran I lebih
kuat sehingga diperlukan strategi growth atau pertumbuhan untuk meningkatkan
kinerja SDM UKM di Kota Tangerang Selatan.
