ANALISIS KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN SWOT PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) DI KOTA TANGERANG SELATAN

Abstract

Rijal Abiyu Ramadhan. Judul skripsi “Analisis Kinerja Sumber Daya Manusia Dengan SWOT Pada Usaha Kecil Dan Menengah (UKM) Di Kota Tangerang Selatan.”. Strata Satu (S1) Program Studi Manajemen Institut Teknologi Indonesia Tangerang Selatan. 1441 H/2020 M. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja SDM pada UKM yang ada di Kota Tangerang Selatan dan menganalisis guna menentukan strategi yang dapat di gunakan untuk kinerja SDM UKM. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu metode penelitian ini menguraikan dan memaparkan masalah yang ada sehingga memperoleh gambaran tentang objek yang diteliti dan masalah tersebut dapat di pecahkan serta diselesaikan dengan baik. Dalam penulisan skripsi ini dilakukan penelitian lapangan untuk memperoleh data primer, dengan melakukan wawancara kepada SDM UKM menggunakan kuessioner hanya pada 30 UKM yang dijadikan sebagai sampel penelitian dan memperoleh data pembobotan dan rating dari Dinas Koperasi dan UKM Kota Tangerang Selatan . Untuk menentukan formulasi strategi dari para ahli yang dikutip dari bahan referensi untuk dijadikan dasar acuan menggunakan metode pemecahan masalah analisis SWOT stength (kekuatan), weakness (kelemahan), opportunity (peluang), threats (ancaman). Penelitian ini menyimpulkan pelatihan, pendidikan, gaji dan tunjangan mempengaruhi kinerja SDM UKM di Kota Tangerang Selatan dimana IFAS dan EFAS adalah 1,01 (x) dan 1,01 (y) yang menunjukan Kuadran I lebih kuat sehingga diperlukan strategi growth atau pertumbuhan untuk meningkatkan kinerja SDM UKM di Kota Tangerang Selatan.