USULAN PENERAPAN PENGENDALIAN KUALITAS PADA PRODUK JUMBO ROLL PAPER DENGAN MENGGUNAKAN METODE LEAN SIX SIGMA DI PT. INDAH KIAT PULP AND PAPER TANGERANG

Abstract

PT. Indah Kiat Pulp and Paper Tangerang dituntut untuk dapat menghasilkan kualitas produk yang konsisten agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan. Terdapat 25 jenis reject yang ditimbulkan selama proses produksi berlangsung, jenis cacat tertinggi berada pada jenis cacat wavy (bergelombang) dengan jumlah reject sebesar 515 (Kg) dengan persentase sebesar 17,38% dan yang paling terendah adalah wet paper (Kertas Lembab) dengan jumlah reject sebesar 19 (Kg) dengan persentase 0,64%. Untuk mengetahui perusahaan berada pada level sigma digunakan metode lean six sigma yang memiliki nilai sigma sebesar 3,34 yang artinya sudah berada pada standar yang dimiliki oleh perusahaan – perusahaan di Indonesia, namun masih perlu dilakukannya perbaikan dan peningkatan kualitas produk agar dapat meminimalkan defect yang ada, untuk melakukannya digunakan metode Define, Measure, Analyze, Improve, and Control (DMAIC). Dari hasil perhitungan yang dilakukan menggunakan diagram pareto didapatkan hasil peneletian yang berfokus untuk memperbaiki 1 jenis cacat pada produk Jumbo Roll Paper yaitu jenis cacat wavy (bergelombang), untuk mengatasi masalah tersebut harus dianalisa menggunakan diagram sebab dan akibat dan 5W+1H. Setelah diketahui penyebab terjadinya jenis cacat, dilakukan tahap analisa dengan mencari tahu akar masalah yang ada, dengan melakukan pembuatan tabel FMEA (Failure Mode and Effect Analyze) lalu didapatkan pembobotan nilai menggunakan RPN (Right PriorityNumber) didapatkan hasil tertinggi adalah profil Gramatur tidak rata sebesar 640 dengan persentase 41,88%. Pengusulan perbaikan berada difaktor mesin yang bermasalah yaitu profil Gramatur tidak rata dengan melakukan pengaturan ulang sampai profil Gramatur rata dengan cara melakukan pengaturan pada bagian slice headbox.