ANALISIS PRODUKTIVITAS DAN BEBAN KERJA MENTAL PADA PEKERJA QUALITY CONTROL DI PT. LIGNO SPECIALTY ADHESIVE MENGGUNAKAN METODE WORK SAMPLING DAN NASA-TLX

Abstract

PT. Ligno Specialty Adhesive (LSA) adalah perusahaan yang bergerak di bidang Specialty Adhesive dan memposisikan diri sebagai “Specialty Adhesive Manufacturing”, Memproduksi Adhesive dengan spesifikasi khusus berdasarkan pesanan dan Spesifikasi yang ditentukan oleh pelanggan (Tailor Made). Setelah melakukan pengamatan berupa observasi langsung di lapangan ditemukan masalah pada Pt. Ligno Specialty Adhesive yaitu pada karyawan quality control mengeluh kelelahan saat melakukan pekerjaan, ini disebabkan beban kerja yang terlalu berat dan permintaan pasar yang sangat membeludak dan juga dari tuntutan atasan. Dapat dilihat dari masalah tersebut saya sebagai penulis akan memberikan usulan perbaikan pada Pt. Ligno Specialty Adhesive dengan metode Nasa – Tlx dan Work Sampling untuk menentukan jumlah karyawan optimal. Setelah melakukan penelitian dan mengolah data maka di dapatkan hasil data untuk perhitungan beban kerja mental menggunakan metode NASA-TLX, menggunakan enam dimensi untuk menilai beban mental: Mental demand, Physical demand, Temporal demand, Effort, dan Frustation. Dua puluh Langkah digunakan untuk mendapatkan peringkat untuk dimensi ini. Skor dari 0 sampai 100 didapatkan pada setiap skala. Setelah melakukan perhitungan dengan metode NASA- TLX didapatkan hasil perhitungan yaitu operator 1 mendapatkan skor 79 yang artinya beban kerja mental tinggi, operator 2 mendapatkan skor 67,6 yang artinya beban kerja mental yang tinggi. Kemudian berdasarkan hasil perhitungan Work Sampling didapatkan pekerja 1 melakukan pekerjaan diluar jobdesc dengan hasil perhitungan 12% dan pekerja 2 mendapatkan hasil perhitungan 13%, agar dapat tercapainya target pekerjaan, maka hendaknya pekerja QC hanya fokus dengan jobdesc yang seharusnya dikerjakan dan tidak melakukan pekerjaan diluar jobdesc yang diberikan pada prosedur yang ada di perusahaan.