ANALISIS BEBAN KERJA MENTAL DAN BEBAN KERJA FISIK UNTUK MENGEVALUASI BEBAN KERJA ANALIS KIMIA PRODUK JADI MENGGUNAKAN METODE NASA-TLX DAN WORKLOAD ANALYSIS PADA DEPARTEMEN QUALITY CONTROL PERUSAHAAN FARMASI X

Abstract

Perusahaan Farmasi X adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang industri farmasi. Saat ini Perusahaan Farmasi X tengah melebarkan sayapnya dengan membuka jasa laboratorium pengujian fisika dan kimia. Sehingga, perusahaan luar dapat melakukan pengujian produknya di bagian Departemen QC dan diuji oleh Analis Kimia bagian Produk Jadi yang berjumlah 5 orang. Hal ini berdampak langsung kepada mereka, karena selain harus menganalisis produk internal diharuskan menganalisis produk eksternal. Dengan adanya penambahan job description baru, membuat para Analis Kimia Produk Jadi merasakan kelelahan sehingga dilakukan survei tingkat kelelahan kerja dan didapatkan hasil para karyawan mengalami kelelahan cukup besar baik fisik maupun mental. Oleh karena itu diperlukan analisis beban kerja untuk mengevaluasi seberapa besar beban yang diterima oleh karyawan. Analisis beban kerja fisik telah dilakukan dengan metode Workload Analysis dan beban kerja mental dengan metode NASA-TLX. Selanjutnya dari hasil analisis keduanya didapatkan beban kerja total tinggi sampai sangat tinggi dengan katerangan perlu adanya penambahan karyawan. Berdasarkan hasil beban kerja fisik, jika Analis berjumlah 7 orang mampu menurunkan beban kerja fisik dari 123% menjadi 88%. Tetapi, berdasarkan analisis beban kerja mental dengan jumlah Analis 5 orang didapat ratarata beban mental 58.2 yang termasuk dalam kategori sedang. Rekomendasi perbaikan yang paling efektif dan efisien dari segi biaya bagi perusahaan adalah pemberian insentif kepada Analis Kimia Produk Jadi sesuai dengan kelebihan beban kerja yang diterimanya tanpa menambah karyawan baru sebesar Rp6.157.718,57.