STRATEGI MENINGKATKAN KUALITAS PROSES PRODUKSI ASPHALT MIXING PLANT DI PT BUKAKA TEKNIK UTAMA UNIT RCE

Abstract

PT Bukaka Teknik Utama sebagai pemimpin pasar penyediaan alat-alat konstruksi jalan raya di Indonesia mulai mendapatkan persaingan dari kompetitor. Untuk mempertahankan pangsa pasar, PT Bukaka harus meningkatkan kinerja dan kualitas produk yang dihasilkannya. Salah satu metode peningkatan kualitas yang sering digunakan adalah six sigma dengan pendekatan Define-Measure-AnalyzeImprove-Control (DMAIC). Six sigma memungkinkan perusahaan untuk mengetahui permasalahan yang terjadi, kapabilitas proses, penyebab terjadinya variasi, serta rencana yang akan dilakukan untuk mengurangi penyebab variasi tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses memiliki kapabilitas sebesar 3.191 sigma dengan usulan perbaikan nilai sigma 3.688 sigma sehingga dapat mendapatkan kenaikan nilai sigma 497 dan nilai yield 98.565%. Peningkatan kapabilitas proses dilakukan dengan mengidentifikasi penyebab kegagalan dengan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) dan menerapkan perbaikan terhadap penyebab yag memiliki nilai Risk Priority Number (RPN) tertinggi yaitu kurang nya skill pada operator dengan langkah usulan perbaikan menggunakan form usulan kinerja karyawan.