PENINGKATAN KUALITAS PRODUK KNALPOT MOTOR PADA CV.MITRA MANDIRI MAJU

Abstract

Peningkatan kualitas yang dilakukan pada CV. Mitra Mandiri Maju pada produk knalpot masih belum efektif terbukti dangan adanya cacat produk seperti cacat penyok, cacat ukuran potong, cacat karat, dan cacat ukuran sarangan. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka penulis tertarik melakukan analisis peningkatan kualitas produk dengan menggunakan metode Six Sigma dan peningkatan proses dengan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) untuk mengurangi tingkat cacat produk, serta dengan bantuan alat analisis berupa Diagram Pareto, Diagram Fishbone, FMEA setelah dilakukannya semua analisis didapatkan hasilnya yaitu Faktor – faktor penyebab terjadinya cacat pada produk knalpot yaitu Manusia, Lingkungan, dan Metode. Hasil perhitungan nilai Defect Per Million Opportunity (DPMO) digunakan untuk menentukan tingkat cacat per sejuta peluang. Dari hasil perhitungan didapatkan nilai sigma sebesar 2.883 dengan nilai rata-rata Defect Per Million Opportunity (DPMO) sebesar 83333.333 per satu juta kesempatan, Defect per Opportunity (DPO) atau kemungkinan produk knalpot mengalami cacat untuk memenuhi standar perusahaan sebesar 0,0833. Usulan perbaikan yang perlu dilakukan untuk mengurangi tingkat cacat pada produk knalpot adalah Melakukan pembuatan SOP yang baik dan sesuai, Karton untuk pengepakan harus diberi foam, Memotong bahan sesuai dimensi standar ukuran, Melakukan pengecekan bahan baku sebelum diproses, Karyawan harus bekerja dengan teliti dan focus, Mengadakan training terhadap operator yang bersangkutan.