1. Repository Institut Teknologi Indonesia
  2. ELECTRONIC THESES AND DISSERTATIONS
  3. Undergraduate Theses
  4. Bachelor Degree
  5. [TA] Manajemen
Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.iti.ac.id/jspui/handle/123456789/866
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorTampubolon, Edward Sahat-
dc.contributor.authorLestari, Tatu Amelia-
dc.date.accessioned2021-09-23T04:23:41Z-
dc.date.available2021-09-23T04:23:41Z-
dc.date.issued2021-09-
dc.identifier.urihttp://repository.iti.ac.id/jspui/handle/123456789/866-
dc.descriptionDosen Pembimbing: Edward Sahat Tampubolonen_US
dc.description.abstractPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan kepuasan pada aplikasi Bukalapak, Tokopedia, dan Shopee. Analisa ini diharapkan untuk membantu bagi pengguna aplikasi Bukalapak, Tokopedia, dan Shopee untuk menggunakan fitur-fitur sesuai dengan kebutuhan. Dengan hasil dari penelitian ini agar perusahaan dapat memperbaiki kekurangan yang ada. Sampel yang digunakan berjumlah 100 responden dengan kriteria responden yang menggunakan aplikasi Bukalapak, Tokopedia, dan Shopee dengan menggunakan kuesioner yang dapat diisi secara online. Penelitian ini menggunakan metode PIECES Framework dan diuji dengan uji friedman. Dari hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat perbedaan kepuasan pada aplikasi Bukalapak, Tokopedia dan Shopee. Pengguna dengan kepuasan tertinggi adalah Shopee, disusul dengan Tokopedia dan terakhir yaitu Bukalapak.en_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherInstitut Teknologi Indonesiaen_US
dc.subjectAnalisaen_US
dc.subjectPIECES Frameworken_US
dc.subjectPerformanceen_US
dc.subjectInformationen_US
dc.subjectEconomicen_US
dc.subjectControlen_US
dc.subjectEfficiencyen_US
dc.subjectServiceen_US
dc.subjectBukalapaken_US
dc.subjectTokopediaen_US
dc.subjectShopeeen_US
dc.titleANALISA PERBANDINGAN APLIKASI BUKALAPAK, TOKOPEDIA DAN SHOPEE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DENGAN METODE PIECES FRAMEWORKen_US
dc.typeThesisen_US
dc.identifier.nidnNIDN0301056601-
dc.identifier.nimNIM1411700009-
dc.identifier.kodeprodiKODEPRODI61201#Manajemen-
Appears in Collections:[TA] Manajemen

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
1 COVER.pdfJUDUL237.45 kBAdobe PDFView/Open
2 ABSTRAK.pdfABSTRAK436.59 kBAdobe PDFView/Open
3 BAB I.pdfBAB I568.26 kBAdobe PDFView/Open
4 BAB II.pdf
  Restricted Access		BAB II1.13 MBAdobe PDFView/Open Request a copy
5 BAB III.pdf
  Restricted Access		BAB III573.9 kBAdobe PDFView/Open Request a copy
7 BAB V.pdf
  Restricted Access		BAB V432.71 kBAdobe PDFView/Open Request a copy
8 DAFTAR PUSTAKA.pdfDAFTAR PUSTAKA438.67 kBAdobe PDFView/Open
9 FULL TEXT.pdf
  Restricted Access		FULL TEXT3.8 MBAdobe PDFView/Open Request a copy
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.